Срок доставки от 1 рабочего дня. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса доставки. Оплата доставки производится при получении заказа.

Оплата товаров возможна только банковской картой на сайте. После нажатия кнопки "Оплатить" при оформлении заказа вы будете перенаправлены на платежную систему "Монета". Оплата происходит с использованием банковских карт следующих платежных систем: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

• Продовольственные товары (в том числе чай) возврату и обмену не подлежат в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998;
• При этом, в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть продовольственный товар ненадлежащего качества (например, если товар испорчен, просрочен или не соответствует заявленным характеристикам). Возврат возможен при наличии подтверждения покупки и сохранении части товара, достаточной для установления его качества. Покупатель вправе потребовать замену товара, возврат денежных средств или соразмерное уменьшение покупной цены;
• Непродовольственные товары могут быть возвращены или обменены в течение 14 календарных дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и оригинальной упаковки, а также при наличии документа, подтверждающего факт покупки.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). Возврат производится по адресу чайной: ул. Проспект мира 26/с1

1. Покупатель выбирает товары из каталога и добавляет их в корзину;
2. В корзине отображаются все выбранные позиции и их стоимость, а также автоматически подсчитывается общая сумма заказа;
3. После проверки содержимого корзины покупатель переходит к оформлению заказа;
4. На странице оформления заказа необходимо указать:
– контактную информацию (имя, телефон, e-mail);
– адрес доставки;
– выбрать один из предложенных способов доставки;
5. Сумма доставки автоматически добавляется к стоимости товаров, и итоговая сумма пересчитывается в режиме реального времени;
6. После заполнения всех данных покупатель подтверждает заказ и переходит к оплате